سياسة خصوصية التصنيع الدقيق في برايتستار
آخر تحديث: 22 أبريل 2026
1. ثقتنا معك
مرحبا بكم في برايتستار بريسيجن مانفاكتفرنسينج ("برايتستار"، "نحن" أو "نحن"). يمكنك التعرف على خدماتنا من خلال موقعنا الرسمي https://www.brightrapid.com/ ("هذا الموقع"). حماية أمن معلوماتك الشخصية أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى شرح بوضوح وشفافية كيف نتعامل مع معلوماتك الشخصية عند تواصلك معنا، أو تصفح هذا الموقع، أو استخدام خدمات التصنيع التي نقدمها. بمجرد أن تبدأ باستخدام هذا الموقع أو خدماتنا، فهذا يعني أنك فهمت ووافقت على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
2. فئات المعلومات التي نجمعها
لتزويدك بخدمات النماذج الأولية السريعة والمعالجة الدقيقة للماكينة CNC، نحتاج إلى جمع نوعين أساسيين من المعلومات: المعلومات التي تقدمها بنشاط والمعلومات التي تسجل تلقائيا بواسطة النظام.
أ. المعلومات التي تقدمها بنشاط:
عند تقديم استشارات المعالجة، أو طلب عروض الأسعار، أو التقديم على برنامج رعاية الابتكار، أو الاشتراك في معلوماتنا عبر هذا الموقع، سنجمع المعلومات التالية التي تملأها:
الهوية ومعلومات الاتصال: اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتف الاتصال، واسم شركتك.
تفاصيل المشروع: وصفك المحدد للمشروع والمتطلبات التقنية.
المستندات الفنية: رسومات CAD، ملفات STEP، أو مستندات تقنية أخرى تقوم برفعها للحصول على عرض سعر أو تقييم.
تفضيلات الاشتراك: أنواع معلومات السوق التي تختار الحصول عليها. هذه البيانات هي الأساس الضروري لنتواصل معك حول مشاريعك المحددة، ونقدم حلولا مخصصة، وننفذ الخدمات.
ب. البيانات التقنية التي نجمعها تلقائيا:
أثناء تصفحك لهذا الموقع، قد يقوم نظامنا تلقائيا بتسجيل بعض المعلومات التقنية لتحليل أداء الموقع وتحسين تجربة المستخدم. ويشمل ذلك:
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك.
نوع وإصدار المتصفح الذي تستخدمه، نظام التشغيل، ونوع الجهاز.
مسار وصولك إلى هذا الموقع، مدة الإقامة، وسلوكيات التفاعل مع الصفحات.
رابط صفحة الويب (رابط الإحالة) الذي دخلت منه إلى هذا الموقع.
ج. كوكي والتقنيات المشابهة:
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (ملفات نصية صغيرة) لجعل تجربة تصفحك أكثر سلاسة وأكثر تخصيصا. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تذكر تفضيلاتك، وعد بيانات الوصول، وعرض المحتوى ذي الصلة. تنقسم ملفات تعريف الارتباط بشكل رئيسي إلى الأنواع التالية:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية تماما: ضمان التشغيل الطبيعي للوظائف الأساسية للموقع (مثل تقديم النماذج، التنقل في الصفحات).
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: حسن أداء الموقع، مثل تذكر اللغة أو المنطقة التي اخترتها.
ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تستخدم لتحليل سلوك المستخدم ومساعدتنا في تنفيذ ترويج تسويقي أكثر فعالية. يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، لكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف هذا الموقع.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك فقط لأغراض قانونية وضرورية مشروعة، بما في ذلك بشكل خاص:
· الاستجابة لطلباتك: معالجة طلبات العروض، الاستشارات الفنية، أو طلبات المشاريع التي تقدمها.
· تنفيذ عقود الخدمة: تقديم الدعم الإنتاجي، ومراقبة الجودة، واللوجستيات لمشاريع تصنيع CNC، الطباعة ثلاثية الأبعاد، أو مشاريع النمذجة السريعة.
· تحسين جودة الخدمة: تحليل بيانات سلوك المستخدم لتحسين عمليات التصنيع ووظائف الموقع الإلكتروني وعمليات خدمة العملاء.
· البقاء على تواصل معك: إرسال تحديثات حالة المشروع، إشعارات متعلقة بالخدمة، أو، بموافقتك، إرسال معلومات تقنية أو أنشطة ترويجية نعتقد أنك قد تهتم بها.
· الامتثال للالتزامات القانونية: الاحتفاظ بالسجلات اللازمة لتلبية متطلبات الضرائب أو التقارير المالية أو القانونية للحكومة. لن نبيع أو نستأجر أو نتبادل معلوماتك الشخصية بأي شكل من الأشكال.
4. الحالات التي سيتم فيها مشاركة المعلومات
وبدافع حماية خصوصيتك بشكل صارم، سنشارك معلوماتك فقط في الحالات المحدودة التالية:
· المشاركة مع مزودي الخدمات المصرح لهم: قد نتعاون مع أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في تشغيل الموقع الإلكتروني (مثل مزودي خدمات استضافة المواقع) أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني. يجب على هؤلاء المزودين الامتثال لاتفاقيات سرية البيانات الصارمة ولا يمكنهم أداء مهام محددة إلا نيابة عن BRIGHTSTAR.
· مطلوب بموجب القانون: عندما تقتضي القوانين أو اللوائح الإدارية أو الأوامر القانونية للمحاكم والدوائر الحكومية.
· حماية الحقوق والمصالح المشروعة: عندما يكون هناك اشتباه معقول في الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية أو تهديدات أمنية كبيرة، من أجل حماية ممتلكات وسلامة برايتستار أو عملائنا أو الجمهور.
· معاملات الشركة: إذا كانت برايتستار متورطة في اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل معلوماتك كجزء من الأصول. سنبلغك مسبقا ونطلعك على الخيارات ذات الصلة. يجب على جميع الأطراف الثالثة التي نشارك معها معلوماتك الامتثال للوائح حماية البيانات والحفاظ على السرية.
5. كيف نضمن أمان بياناتك
نحن ندرك جيدا أهمية أمن البيانات وقد اتخذنا تدابير إدارية وتقنية وحماية مادية على معايير الصناعة، بما في ذلك:
· الإرسال المشفر: استخدم تقنية تشفير TLS/SSL للبيانات الحساسة التي ترسلها عبر الموقع.
· إدارة الأذونات: قم بتقييد نطاق الموظفين الذين يمكنهم الوصول إلى معلوماتك الشخصية فقط لأولئك الأشخاص الذين يحتاجون إلى معرفتها لتقديم الخدمات.
· التخزين الآمن: يتم تخزين بياناتك في خوادم محمية بجدران حماية، ويتم تنفيذ كشف التسلل.
· مراجعة من طرف ثالث: نقوم بإجراء تقييمات لقدرات الأمان على جميع شركائنا (مثل Hostinger ومزودي الخدمات الآخرين) لضمان التزامهم بمعايير الأمان لدينا. يجدر بالذكر أنه رغم التزامنا الصارم بمعايير الصناعة وتنفيذ تدابير حماية أمنية متعددة المستويات، إلا أنه لا يوجد تقريبا أي مخاطر مطلقة في نقل بيانات الإنترنت أو أنظمة التخزين الإلكتروني. لذلك، لا يمكننا ضمان الأمن المطلق.
6. روابط إلى مواقع وخدمات الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أو خدمات طرف ثالث، لا تملكها أو تسيطر عليها BRIGHTSTAR، مثل منصات التواصل الاجتماعي أو مزودي خدمات الدفع. يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن تدابير حماية الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الخارجية. عند مغادرتك موقعنا، نوصي بشدة بالرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع الإلكتروني الثالث الذي تزوره لفهم كيفية جمع ومعالجة معلوماتك الشخصية. برايتستار غير مسؤولة عن أي مشاكل تنشأ من استخدام مواقع أو خدمات طرف ثالث.
7. مدة تخزين المعلومات
نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأهداف الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. تعتمد الفترة المحددة على:
· متطلبات الخدمة: إكمال عرض السعر، مشروع الإنتاج، ودعم العملاء اللاحق لك. عادة، يتم الاحتفاظ بالبيانات ذات الصلة لمدة عام واحد بعد تسليم المشروع، أو حتى تطلب الحذف.
· المتطلبات القانونية: للامتثال للوائح الضرائب والمحاسبة (على سبيل المثال، عادة ما يجب الاحتفاظ بسجلات الفواتير لمدة 7 سنوات).
· البيانات غير النشطة: إذا لم يكن لديك أي تواصل معنا لأكثر من عامين، قد نقوم بإخفاء هويتك أو حذف بياناتك الشخصية.
8. حقوق حماية بياناتك
وفقا للقوانين المعمول بها في منطقتك (مثل GDPR، CCPA، إلخ)، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
· الحق في المعرفة والوصول: لفهم كيفية معالجة بياناتك والحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.
· الحق في التصحيح: طلب تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة أو غير مكتملة.
· الحق في الحذف ("حق النسيان"): تحت شروط معينة، لطلب منا حذف معلوماتك الشخصية.
· الحق في تقييد المعالجة: لطلب تعليق معالجة معلوماتك الشخصية.
· الحق في قابلية نقل البيانات: للحصول على نسخة من البيانات التي قدمتها لنا ونقلها إلى وحدات تحكم أخرى بصيغة شائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليا.
· حق الاعتراض: الاعتراض على معالجتنا لبياناتك لأغراض التسويق المباشر.
· الحق في عدم التمييز (CCPA): عندما تمارس أي حقوق خصوصية، لن تعامل بشكل غير متكافئ أو تتلقى تخفيض في الخدمة منا.
· الحق في سحب الموافقة: إذا قمنا بمعالجة البيانات بناء على موافقتك، لديك الحق في سحب تلك الموافقة في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال في البند 13.
9. تعليمات الموافقة
قبل أن تقدم معلومات شخصية عبر هذا الموقع أو تستخدم خدماتنا، يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. عندما تقدم لنا معلومات بنشاط أو تواصل استخدام خدماتنا، فهذا يعني أنك قرأت تماما وفهمت ووافقت صراحة على نقل بياناتنا وفقا لهذه السياسة الخصوصية. إذا كان لديك أي أسئلة أو لم تفهم بعض البنود، لا تتردد في التواصل معنا.
10. النقل الدولي للمعلومات الشخصية
بصفتك مؤسسة تخدم عملاء عالميين (وقد خدمت أكثر من 40 دولة)، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى مناطق خارج بلدك وتخزينها أو معالجتها محليا. قد تختلف قوانين حماية البيانات في هذه الدول/المناطق عن تلك في بلدك/منطقتك. عند حدوث مثل هذا النقل، سنتخذ تدابير الحماية المناسبة (مثل توقيع بنود العقد القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية) لضمان حماية بياناتك على نفس المستوى.
11. حماية معلومات الأطفال
هذا الموقع والخدمات مخصصة فقط للعملاء التجاريين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عاما أو للأفراد ذوي القدرة الكاملة للعمل المدني. لن نجمع عمدا المعلومات الشخصية للأطفال دون سن 13 عاما. بمجرد اكتشاف أن مثل هذه المعلومات قد جمعت عن طريق الخطأ، يرجى التواصل معنا فورا، وسنتخذ الإجراءات المناسبة وفقا لذلك.
12. تحديث هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. لأي تغييرات كبيرة أو جوهرية، سنصدر إشعارا في موقع بارز على هذا الموقع أو سنتواصل معك مباشرة. ستدخل النسخة المحدثة من السياسة حيز التنفيذ اعتبارا من تاريخ "آخر تحديث" المعروض في أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام هذا الموقع يعني أنك تقبل سياسة الخصوصية المعدلة.
13. كيفية التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو آراء أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو معالجة معلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر الطرق التالية:
· اسم الشركة: برايتستار بروتوتايب CNC المحدودة
· البريد الإلكتروني: ann@brightrapid.com
· الهاتف: +86 19926566592
· العنوان: رقم 4 طريق جينتشانغ، منطقة جينشيا الصناعية خنان، بلدة تشانغآن، مدينة دونغقوان، الرمز البريدي: 523852